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Teamviewer

Der Einsatz der sicheren Fernwartungssoftware TeamViewer bietet Ihnen Unterstützung direkt an Ihrem Bildschirm - oft hilft ein Mausklick mehr als tausend Worte.

Die langwierige Schilderung des Problems entfällt, die üblichen Fragen "Wo sind Sie jetzt?" oder "Was sehen Sie?" erübrigen sich. Sie entscheiden. Der Zugriff auf Ihren PC ist erst möglich, wenn Sie die Zustimmung erteilt haben. Natürlich können Sie die Fernwartungsverbindung jederzeit beenden.

Ihre Vorteile:

  • Einfach Bedienung
  • Gezielte Hilfestellung
  • Persönlicher Kontakt
  • Keine Installation notwendig
  • Sichere Verbindung
  • Zeitersparnis

Mit dem Herunterladen und Starten der TeamViewer-Software erkennen Sie die Nutzungsbedingungen an.

Vorgehensweise bei Software-Problemen:

  1. Starten Sie den Download von TeamViewer
  2. Rufen Sie die Hotline zu Ihrer Finanzsoftware an
  3. Geben Sie dem Berater die individuellen Zugangsdaten und Ihr Bildschirm wird übertragen
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